Norman Sánchez Matías es Maestro en Ciencias Sociales con orientación en educación, egresado del Colegio Mexiquense, promoción de 2015. Especialista en el diseño, gestión, implementación, evaluación, mejora e investigación de programas de educación a distancia (e-learning), a través de plataformas digitales educativas.
Posee conocimientos teóricos y prácticos en el análisis de datos para la toma de decisiones, administración de proyectos, supervisión de equipos de trabajo, negociación de programas de cooperación interinstitucional, así como la planificación de diversas actividades para alcanzar las metas establecidas.
Tiene experiencia en líneas de asistencia y apoyo a usuarios para el manejo de la plataforma SISPRO (Sistema de Seguimiento a Reglas de Operación). Además, se ha desempeñado como docente adjunto en la Universidad del Valle de México y la Universidad Politécnica de Toluca.